Gesprekken terugluisteren

Hulpcentrum › Gesprekken

Opnames, samenvattingen en waarom klanten bellen.

Onder Gesprekken staan alle gesprekken van je receptionist, met de opname en een korte samenvatting. Je kunt een opname versneld afspelen.

Onder Statistieken zie je hoeveel er gebeld is, hoeveel gesprekken een afspraak werden, op welke momenten het druk is en waarom klanten bellen.